Настройка почты на компьютере
Серверная почта и локальный архив
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Что найдено | Как обращаемся |
|---|---|
| Письма в веб-интерфейсе | Сверяем синхронизацию клиента с серверными папками |
| Отдельный файл архива | Сохраняем исходник и проверяем совместимость перед импортом |
| Старые вложения | Проверяем выборочно, что это сами файлы, а не недоступные ссылки |
| Корпоративный ящик | Уточняем правила администратора, способ входа и допустимый клиент |
После настройки владелец проверяет получение и отправку, старую переписку и нужные папки. Удаление письма при синхронизации может распространиться на другие устройства; хранение на сервере не заменяет отдельную резервную копию.
Если Outlook не запускается, почтовый профиль изменяют после копии доступных локальных архивов.
Что настраиваем и зачем
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Что | Зачем это нужно |
|---|---|
| Протокол получения писем | Чтобы почта осталась на сервере и открывалась с любого устройства |
| Отправку | Проверяем сервер, способ входа, шифрование и сообщения об ошибке |
| Папки и правила | Входящие перестают быть свалкой: рассылки, клиенты, счета разложены сами |
| Подпись | С должностью и телефоном, а не «Отправлено с телефона» |
| Архив за прошлые годы | Переносим из старой программы, чтобы поиск работал по всей переписке |
| Вторую учётную запись | Рабочая и личная в одном окне, но с разными подписями и папками |
Пятая строка — та, из-за которой к нам чаще всего и зовут: архив есть, но лежит в файле от программы, которой больше нет.
Если почта перестала отправляться
Сообщите текст ошибки, название почтовой службы и программы. Вспомните, менялся ли пароль или способ защиты. При двухфакторной аутентификации порядок входа зависит от службы: может понадобиться подтверждение или пароль приложения, но не для каждого клиента.
Если дело не в этом, смотрим порт и шифрование: провайдеры и почтовые службы меняют их, и настройки пятилетней давности однажды перестают работать. Разбор входит в бесплатную диагностику.
Когда Outlook снова просит пароль, работающий веб-вход помогает отделить аккаунт от локального подключения.
Как проходит настройка
01
Уточняем, чем пользуетесь
Почтовая программа, служба, число ящиков. От этого зависит порядок действий.
02
Проверяем архив
Где лежит старая переписка и есть ли копия файла. Возможность, объём и цену переноса согласуем до изменений.
03
Настраиваем получение и отправку
Чтобы почта осталась на сервере и открывалась с телефона тоже. 1 200 ₽.
04
Проверяем при вас
Отправляем и получаем письмо, проверяем вложение и подпись. Гарантия 12 месяцев.
Сколько это стоит
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Нижнем ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Диагностика компьютераСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Настройка почты на компьютереСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 1 200 ₽ |
| Перенос данных со старого устройстваСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 1 500 ₽ |
| Настройка рабочего окруженияСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 1 200 ₽ |
Заявка через сайт
Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось
Заявка уходит на линию, которая работает в Нижнем Новгороде. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Частые вопросы
Письма пропадут, если сломается компьютер?
Можно ли открыть одну почту на двух компьютерах?
У меня архив в старой программе, её больше нет
Сколько занимает?
Что смотрят рядом
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Настройка рабочего места
Экран, программы и подключённая техника под рабочие задачи.
ОткрытьОбслуживание организаций
Офис без своего айтишника: чтобы работало, а не чинилось.
ОткрытьПрограммы и драйверы
Драйверы по модели с сайта производителя, а не из сборника.
ОткрытьПеренос на новый компьютер
Переезжает не только папка «Документы».
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Вызвать мастера в Нижнем Новгороде
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.