
Согласование работ на действующем сервере
До вмешательства назовите роль сервера: файлы, база, виртуальные машины или другой сервис. Нужны сведения о последней проверенной копии, допустимом простое, ответственном за приложения и доступах. Пароли и подтверждения вводит уполномоченный владелец.
Отдельно согласуем, что будет проверяться после работы: запуск нужного сервиса, доступ с рабочих мест, права пользователей и восстановление тестовых данных в безопасное место. Перезапуск без проверки прикладной задачи не является приёмкой. Зафиксируйте конфигурацию и выполненные изменения для следующего специалиста.
Деградированный массив — это срочно, даже если всё работает
Устойчивость к отказу зависит от схемы RAID и состояния компонентов. Сообщение о деградации требует проверки: возможна потеря избыточности, а сохранение работы не подтверждает безопасность данных.
Если контроллер сигналит или в журнале висит отказавший диск, вызывайте мастера в ближайшие дни. Перестроение массива на новом диске — тоже нагрузка, и проходить её лучше при живых остальных дисках.
Самая частая находка на новой площадке выглядит так: копирование настроено, задание отрабатывает, письма приходят — а восстановить из архива нельзя. Причины разные: копия пишется на тот же диск, что и данные; база не попала в задание; архив бьётся, потому что носитель переполнен.
При настройке согласуем тестовое восстановление в отдельное безопасное место, критерии проверки и ответственного пользователя. Действующую базу ради проверки не перезаписываем. Срок зависит от объёма и схемы сервиса.
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Нижнем ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Диагностика сервера и массиваСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Замена диска в RAID с контролем перестроенияСрок: от 1 дня | от 1 дня | 3 500 ₽ |
| Профилактика: чистка, термопаста, вентиляторыСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 3 500 ₽ |
| Настройка резервного копирования с проверкой восстановленияСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 4 000 ₽ |
| Перенос и настройка базы 1ССрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 4 500 ₽ |
| Замена блока питания или модулей памятиСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 2 500 ₽ |
Заявка через сайт
Заявка уходит на линию, которая работает в Нижнем Новгороде. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Настройка роутера
Интернет пропадает, слабый сигнал в дальней комнате, смена провайдера.
ОткрытьВосстановление данных
Диск не читается, файлы удалены, отформатировали не тот раздел.
ОткрытьРемонт компьютеров
Не стартует, шумит, тормозит, перезагружается под нагрузкой.
ОткрытьМастер на дом
Один выезд, чтобы разобраться и починить. Оба берега.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.