ДАННЫЕ

Восстановление данных с дисков и флешек

Удаление, форматирование и отказ накопителя требуют разных подходов. Если нужны файлы, прекратите запись на исходный носитель и не запускайте исправление ошибок. Сообщите модель, симптомы, действия после сбоя и наличие шифрования. Логическое восстановление — 2 500 ₽; конкретные возможности и условия оплаты определяем после бесплатной диагностики.
Состав работ согласуем до начала
Проверяем доступные файлы
Диагностика носителя бесплатна
Жёсткий диск и другие накопители на рабочем стенде
При щелчках или скрежете прекращают самостоятельные попытки и согласуют оценку носителя.

Признаки, с которыми нужно остановить нагрузку

Накопитель может отказать внезапно. Эти признаки не образуют обязательную последовательность и не позволяют предсказать, сколько времени осталось.

  1. 01

    Папки открываются с задержкой

    Причина может быть в носителе, подключении или программе. При важных данных не запускайте длительные тесты; сообщите, когда начались задержки.

  2. 02

    Система зависает на минуту и отпускает

    Зависание не подтверждает целостность файлов. При ошибках чтения и повторных отключениях прекратите работу с носителем.

  3. 03

    Появились щелчки при обращении

    Механика. С этого момента каждое включение работает против вас, и снимать образ должен уже мастер.

  4. 04

    Диск не определяется вовсе

    Дальше — только стенд. Шансы есть, но они тем выше, чем меньше раз машину пробовали включить «а вдруг».

Когда ошибка чтения до Windows сопровождается исчезновением диска или звуками HDD, приоритет документов обсуждают до попыток ремонтной записи.

Ошибка 0xc00000e9 с обрывами чтения требует решить приоритет данных до проверки с исправлением.

Что случилось и сколько это стоит

Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.

СитуацияШансы и цена
Удалили файлы и очистили корзинуВысокие, если после этого мало писали. Логический сбой — 2 500 ₽
Отформатировали не тот разделЗависит от типа форматирования, записи после него и TRIM на SSD; результат заранее не гарантирован
Диск определяется, но не открываетсяСредние. Работаем с образом, оригинал не трогаем
Щёлкает или стрекочетМеханика, 4 500 ₽. Включать больше нельзя ни разу
SSD пропал из системыНиже: контроллер шифрует содержимое, зависит от модели
Флешка просит форматированиеВысокие, если контроллер цел. Соглашаться на форматирование нельзя

Первые две строки — самые частые и самые дешёвые. Разница между второй строкой и четвёртой измеряется не деньгами, а тем, сколько раз диск включили после первых признаков.

BitLocker до чтения данных требует действующего способа разблокировки; обычное извлечение файлов не обходит шифрование.

Пока диск ещё читается

Если носитель стабильно читается без ошибок, сохраните важные файлы на отдельный исправный диск. При щелчках, ошибках чтения или отключениях прекратите повторные попытки: обычное копирование может дополнительно нагрузить неисправный носитель.

Копируйте самое важное первым: документы, фотографии, рабочие файлы. Диск на исходе может отключиться в середине, и порядок копирования определяет, что вы успеете.

И не запускайте «проверку диска с исправлением ошибок» на подозрительном накопителе. Она пишет на него, а писать сейчас нельзя ничего.

Если доступ к файлам восстановлен и требуется новая система, план сохранения файлов перед переустановкой обсуждается отдельным этапом.

Сколько это стоит

Цены те же, что на основном сайте: выезд в Нижнем ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.

Диагностика накопителяСрок: до 30 минутбесплатно
Восстановление файлов (логический сбой)Срок: от 1 дня2 500 ₽
Восстановление после форматированияСрок: от 1 дня2 500 ₽
Аппаратное восстановление данных с HDDСрок: от 1 дня4 500 ₽

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Нижнем Новгороде. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Хотите поговорить сейчас? Позвонить мастеру

Частые вопросы

С флешек и карт памяти тоже восстанавливаете?
Да, и с флешек, и с карт из фотоаппарата, телефона или регистратора. Логический случай — удалили, отформатировали, карта просит форматирование — стоит 2 500 ₽. Если отказал контроллер и накопитель не определяется вовсе, память читают отдельно, и цену называем после бесплатной диагностики. Главное правило то же, что с дисками: с момента пропажи на этот носитель ничего не записывать, включая программы «восстановления».
Сколько стоит восстановление данных?
Логический сбой и форматирование — 2 500 ₽, аппаратное восстановление с жёсткого диска — 4 500 ₽. Диагностика бесплатна, и мы показываем список найденных файлов до того, как берём деньги.
А если ничего не удастся вернуть?
Возможность результата и условия оплаты согласуем после диагностики, до платных работ. Восстановление всего содержимого гарантировать нельзя; найденные файлы проверяем на открытие.
Диску девять лет, он стал подтормаживать. Это уже оно?
Возраст не устанавливает причину и оставшийся срок службы. При стабильном чтении сохраните важное на отдельный носитель. Если есть щелчки, ошибки или отключения, прекратите повторные попытки и согласуйте диагностику.
Можно привезти к вам или нужен выезд?
Диск удобнее привезти: работа идёт не на месте, а на стенде. Если машина не открывается или везти неудобно, мастер приедет, снимет накопитель и заберёт — в том числе с другого берега и за наш счёт.
Сам жёсткий диск отремонтировать можно?
При повреждении механики работа направлена на извлечение данных, а не возвращение надёжности накопителю. Диск не всегда требуется вскрывать. Замена SSD/HDD стоит 1 000 ₽ за работу, новый накопитель и восстановление данных оплачиваются отдельно.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Данные с SSD

Пропал разом, без предупреждений — с SSD это обычное дело.

Открыть

Ремонт компьютеров

Не стартует, шумит, тормозит, перезагружается под нагрузкой.

Открыть

Не видит жёсткий диск

Диск пропал из системы — чаще всего после того, как в компьютер лазили.

Открыть

Не видит флешку

В проводнике её нет, а в управлении дисками она обычно есть.

Открыть

Удаление вирусов

Реклама в браузере, чужая стартовая страница, майнер, шифровальщик.

Открыть

Серверы и сети

Сервер, RAID, резервные копии, локальная сеть офиса и производства.

Открыть

Апгрейд: SSD и память

Проверить, помогут ли SSD или память привычному компьютеру.

Открыть

Данные с внешнего диска

Проверяем кабель, корпус и накопитель отдельно.

Открыть

Пропали файлы

Папка на месте, а внутри пусто; документы исчезли сами.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Нижнем Новгороде

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены