
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Ваш Mac | Как попадаем в режим восстановления |
|---|---|
| MacBook на процессоре Apple (M1 и новее) | Держим кнопку питания при включении, пока не появятся параметры загрузки |
| MacBook на Intel, включая модели с T2 | Command + R при включении для встроенного восстановления; это не загрузка с внешней флешки |
| Встроенное восстановление на Intel не открылось | Пробуем интернет-восстановление Option + Command + R при подключении к интернету; версию macOS согласуем перед установкой |
| iMac или Mac mini | Порядок зависит от процессора: Intel — сочетание клавиш, Apple silicon — удержание питания |
| Режим восстановления не открывается | Проверяем правильный способ запуска, клавиатуру, питание и состояние компьютера |
| Просит пароль прошивки | Известный пароль владелец вводит самостоятельно. Если пароль забыт, Apple направляет в Apple Store или авторизованный сервис с документом о покупке |
Открытие среды восстановления само по себе не стирает файлы. Если это единственный экземпляр важных данных, не выбирайте стирание и не меняйте разделы диска наугад.
Если загрузочный том MacBook не найден, до восстановления macOS уточняем, виден ли накопитель и нужны ли его файлы.
Сбой загрузки не всегда требует удалять систему и настраивать компьютер заново.
После проверки обсуждаем варианты. Чистая установка не является автоматическим следующим шагом: при неисправном диске или недоступных важных файлах сначала решается вопрос с ними.
Когда MacBook не завершает обновление macOS, сначала оцениваем модель, свободное место и точное сообщение установщика.
01
Бесплатно выясняем, что происходит при загрузке и доступен ли диск.
02
Уточняем важные папки, доступ к ним и наличие резервной копии до любых изменений.
03
Восстановление без стирания или согласованная чистая установка. Если нужен перенос, называем его цену отдельно.
04
Версию, которая подходит машине. 1 800 ₽, гарантия на работы 12 месяцев.
Если доступ iPhone в Finder не появился, проверяем версию macOS, кабель данных и подтверждение доверия владельцем.
Может понадобиться самостоятельно ввести пароль пользователя или аккаунта Apple. Пароли и ключи восстановления не отправляйте через форму. Если Mac привязан к прежнему владельцу, переустановка не удалит эту привязку: сначала решается вопрос доступа.
Для подготовки к продаже проверяем копию документов и фотографий, после действий владельца с аккаунтом согласуем стирание. Если Mac остаётся у вас, заранее назовите рабочие программы — их совместимость влияет на выбор версии системы.

Цены те же, что на основном сайте: выезд в Нижнем ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Диагностика MacBookСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Установка macOSСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 1 800 ₽ |
| Перенос данных и настроек со старого устройстваСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 1 500 ₽ |
| Профилактика MacСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 2 500 ₽ |
Заявка через сайт
Уточним модель Mac, ошибку и наличие копии файлов. Установка macOS — 1 800 ₽; перенос данных согласуем отдельно. Пароль аккаунта отправлять не нужно.
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Ремонт MacBook
Вздулась батарея, не включается, греется, залили, не держит заряд.
ОткрытьЗамена SSD в MacBook
Съёмный накопитель есть не везде — сначала смотрим поколение.
ОткрытьАпгрейд iMac
Подобрать SSD и память по модели, сохранить нужные файлы.
ОткрытьРемонт iMac и Mac mini
Шум, перегрев, медленный Fusion Drive, macOS не загружается.
ОткрытьВосстановление данных
Диск не читается, файлы удалены, отформатировали не тот раздел.
ОткрытьБатарея MacBook
Не держит заряд, выключается на середине, вздулась.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Уточним модель Mac, ошибку и наличие копии файлов. Установка macOS — 1 800 ₽; перенос данных согласуем отдельно. Пароль аккаунта отправлять не нужно.