Установка и настройка антивируса
Что проверить после установки
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Проверка | Ожидаемый результат |
|---|---|
| Активный продукт | Понятно, какая программа отвечает за защиту в реальном времени |
| Обновление и сканирование | Обновления проходят, выбранная проверка запускается без ошибки |
| Лицензия или подписка | Владелец знает срок, ограничения и способ продления |
| Обычные приложения | Работающие программы не блокируются из-за непроверенных исключений |
При тревоге не отключайте защиту целиком ради запуска файла. Сохраните название обнаружения и выясните причину. Большие исключения для всего диска оставляют файлы без проверки; их не добавляют как обычный способ ускорить компьютер.
Что чаще всего мешает защите
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Что находим | Почему это важно |
|---|---|
| Две защиты в реальном времени | Могут конфликтовать и снижать производительность; сканер по запросу — другой случай |
| Просроченная пробная версия | Значок в трее есть, базы не обновляются полгода |
| Отключённый встроенный защитник | Часто выключен «оптимизатором» и не включён обратно |
| Расширения в браузере | Реклама и подмена поиска живут там, а не в системе |
| Отключённые обновления Windows | Остаются неисправленные уязвимости; антивирус не заменяет обновления |
| Администратор для повседневной работы | Проверьте, действительно ли нужны расширенные права и работают ли запросы подтверждения |
Две последние строки антивирус не заменяет: без обновлений и с правами администратора у всех защита работает вполсилы.
При BAD_POOL_CALLER после установки защиты проверяют участие фильтров и подтип запроса; удалять всю защиту без проверки не следует.
Про платный и бесплатный
Встроенная защита Windows и сторонние продукты отличаются возможностями и условиями использования. Сначала проверяем версию системы, активную защиту и ваши задачи. Не устанавливаем второй продукт только ради появления ещё одного значка.
Стоимость настройки не является стоимостью лицензии. Для платной программы заранее уточняйте срок, число устройств, способ продления и доступ владельца к учётной записи. Выбор защиты не даёт гарантии от всех будущих угроз.
Как проходит работа
01
Смотрим, что уже стоит
Активные защиты, их сроки и конфликты. Бесплатно.
02
Проверяем систему
Ставить антивирус поверх заражения — плохая идея: он вылечит не всё и создаст ложное чувство порядка.
03
Ставим и настраиваем
Одну программу, с расписанием проверок и обновлениями. 900 ₽.
04
Объясняем
Что делать, когда он ругается, и чего от него не ждать. Гарантия 12 месяцев на работы.
Сколько это стоит
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Нижнем ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Диагностика компьютераСрок: до 30 минут | до 30 минут | бесплатно |
| Установка и настройка программСрок: 30–60 минут | 30–60 минут | 900 ₽ |
| Удаление вирусовСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 1 500 ₽ |
| Очистка браузера и баннеровСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 1 300 ₽ |
Заявка через сайт
Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось
Заявка уходит на линию, которая работает в Нижнем Новгороде. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Частые вопросы
У меня уже стоит антивирус, а вирусы всё равно есть
Антивирус сильно тормозит компьютер
Нужен ли антивирус, если я ничего не скачиваю?
Сколько занимает?
Что смотрят рядом
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Удаление вирусов
Реклама в браузере, чужая стартовая страница, майнер, шифровальщик.
ОткрытьПрограммы и драйверы
Драйверы по модели с сайта производителя, а не из сборника.
ОткрытьРезервное копирование
Копия, из которой при вас достали файл.
ОткрытьУстановка Windows
Система не грузится, тормозит после лет работы, поставили новый диск.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Вызвать мастера в Нижнем Новгороде
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.