
Тип происшествия определяет шансы точнее, чем марка карты.
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Что произошло | Чего ждать |
|---|---|
| Отформатировали в камере или телефоне | Очень хорошие шансы: снимки лежат блоками и находятся по сигнатурам. |
| Карта просит отформатировать в компьютере | Повреждена файловая система, данные почти всегда на месте. |
| Файлы пропали после переноса на компьютер | Прерванная операция. Ищем и в карте, и в целевой папке. |
| Карта не определяется совсем | Контакты, контроллер или механическое повреждение. Шансы зависят от степени. |
| Карту переломили или она побывала в воде | Сложный случай. Скажем честно после осмотра, есть ли смысл браться. |
Возраст и пробег тоже важны: карта, которая годами работала в видеорегистраторе с постоянной перезаписью, изнашивается быстрее любой другой.
Три правила, которые сохраняют шансы.
Если карта ещё читается частично, скопируйте то, что открывается, прямо сейчас. Это лучшее, что можно сделать без мастера.
Порядок одинаков для SD, microSD и карт из фотоаппарата.
01
Смотрим, как карта определяется, что показывает её контроллер и читается ли память. Это бесплатно и занимает немного времени.
02
Работаем с копией, а не с самой картой: так исходник больше не нагружается и ничего не теряется по дороге.
03
Сначала по остаткам файловой системы — сохраняются имена и папки. Потом по сигнатурам — так находятся снимки, у которых оглавление уже перекрыто.
04
Вы смотрите, что нашлось, и подтверждаете. Найденное записываем на другой носитель: на исходную карту не пишем ничего.
Про поддельные карты
Карта, купленная очень дёшево и заявляющая большой объём, нередко оказывается перепрошитой: она показывает 512 гигабайт, а реально вмещает несколько и затирает старое по кругу. Восстановить с неё обычно нечего — данные уже перекрыты.
Проверить это просто: запишите на новую карту объём, близкий к заявленному, и попробуйте открыть первые файлы. Если они повреждены, карта не та, за которую себя выдаёт, и важное на неё писать нельзя.
Цены те же, что на основном сайте: выезд в Нижнем ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.
| Диагностика носителя | — | бесплатно |
| Восстановление данных с флешки или карты памятиСрок: 1–2 часа | 1–2 часа | 2 000 ₽ |
| Восстановление после форматированияСрок: от 1 дня | от 1 дня | 2 500 ₽ |
Заявка через сайт
Заявка уходит на линию, которая работает в Нижнем Новгороде. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.
Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.
Данные с флешки
Не открывается, просит форматирование, показывает 0 байт.
ОткрытьРемонт флешки
Не определяется, просит форматирование, отломился разъём.
ОткрытьВосстановление данных
Диск не читается, файлы удалены, отформатировали не тот раздел.
ОткрытьПосле форматирования
Отформатировали не тот диск или согласились на предложение Windows.
ОткрытьНе видит флешку
В проводнике её нет, а в управлении дисками она обычно есть.
ОткрытьРезервное копирование
Копия, из которой при вас достали файл.
ОткрытьЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.