НЕИСПРАВНОСТЬ

Компьютер не заходит в BIOS

Почти всегда это не поломка. Современные машины стартуют так быстро, что момент для нажатия клавиши проскакивает незаметно, а USB-клавиатура на части плат включается уже после него. Надёжный обходной путь есть: в настройки можно попасть прямо из Windows, не ловя клавишу вообще. С него и начнём.
Вход из Windows без ловли клавиши
Разбираем ноутбуки и настольные ПК
Диагностика бесплатна
Программатор подключён прищепкой к микросхеме BIOS на материнской плате, рядом ноутбук с прошивкой
До такой работы доходит редко: обычно вход закрыт быстрым запуском, а не неисправностью.

Надёжный способ войти

Работает независимо от производителя и от того, какая клавиша назначена.

  1. 01

    Через параметры Windows

    Параметры → «Система» → «Восстановление» → «Особые варианты загрузки» → «Перезагрузить сейчас». Затем «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры встроенного ПО UEFI».

  2. 02

    Через меню питания с Shift

    Удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». Откроется то же меню восстановления. Способ удобен, когда параметры не открываются.

  3. 03

    Нажимать клавишу правильно

    Не удерживать, а нажимать многократно с первой секунды. Delete на большинстве настольных плат, F2 у Asus, Acer и Dell, F10 у HP, F1 или кнопка Novo у Lenovo.

  4. 04

    Проводная клавиатура в задний порт

    Беспроводные клавиатуры и порты передней панели на старте часто ещё не работают. Это половина всех случаев «клавиша не срабатывает».

Почему не получается

Один из вариантов в этом списке — вообще не про вход в настройки.

Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.

Что происходитЧто это
Логотип мелькает, сразу рабочий столБыстрый запуск: компьютер не выключался полностью, этап пропускается.
В системе клавиатура работает, при старте нетUSB-клавиатура включается позже нужного момента.
Просит пароль на вход в настройкиПароль администратора. На ноутбуках снимается не всегда.
Чёрный экран и никакой реакцииКомпьютер не проходит самотестирование — это другая неисправность.
Заходит, но настройки сбрасываются каждый разСела батарейка на материнской плате.

Если настройки нужны только чтобы загрузиться с флешки, есть короткий путь: меню выбора загрузки по F11, F12 или Esc. Оно открывается отдельно, и заходить в BIOS не требуется.

Осторожнее с незнакомыми пунктами

Отключённый Secure Boot, смена режима работы накопителя или включение совместимой загрузки могут оставить компьютер без запуска системы. Если не знаете, зачем меняете пункт, лучше его не трогать.

Обновление прошивки платы тоже не стоит делать «на всякий случай». Прерванное обновление превращает рабочую плату в неработающую, и восстановление программатором — отдельная работа за 2 500 ₽.

Что делает мастер

Определяем, где именно затык: быстрый запуск, клавиатура, настройки или машина вообще не доходит до этого этапа. Если стоит пароль администратора, честно скажем, снимается он на вашей модели или нет — у части ноутбуков это невозможно без обращения к производителю.

Настройка BIOS — 1 200 ₽, прошивка BIOS — 1 200 ₽, восстановление после неудачной прошивки — 2 500 ₽. Выезд по Нижнему Новгороду и диагностика бесплатны; если вход просто закрыт быстрым запуском, покажем, как открывать его самостоятельно.

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Нижнем Новгороде. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Частые вопросы

Какую клавишу нажимать на моей модели?
Delete на большинстве настольных плат, F2 у Asus, Acer и Dell, F10 у HP, F1 или отдельная кнопка Novo у Lenovo. Если не помните, надёжнее зайти через меню восстановления Windows — там производитель не имеет значения.
Отключил быстрый запуск, всё равно не пускает.
Следующий подозреваемый — клавиатура. Беспроводная и подключённая к передней панели на старте нередко не работает. Возьмите проводную, воткните в задний порт и нажимайте клавишу многократно с первой секунды после включения.
Просит пароль, которого я не ставил.
На настольных платах он снимается сбросом настроек — вынимается батарейка или переставляется перемычка. На ноутбуках сложнее: часть моделей требует обращения к производителю. Скажем прямо, к какому случаю относится ваш, до всяких работ.
Настройки сбрасываются при каждом включении.
Обычно это севшая батарейка на плате. Деталь копеечная, меняется за минуту, а симптомов даёт много: сбитые дата и время, просьба войти в настройки при старте, слетающий порядок загрузки.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Прошивка BIOS

Когда прошивка действительно нужна — и когда дело не в ней.

Открыть

Компьютер не включается

Тишина, щелчки, вентиляторы дёргаются и гаснут.

Открыть

No bootable device

Ноутбук не видит, откуда грузить Windows.

Открыть

Установка Windows

Система не грузится, тормозит после лет работы, поставили новый диск.

Открыть

Windows не загружается

Крутится кружок, синий экран или сразу в восстановление.

Открыть

Диагностика

Часть вопросов закрывается по телефону — и это тоже бесплатно.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Нижнем Новгороде

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены