ЗАРЯД НЕ ИДЁТ

Ноутбук не заряжается

Прежде чем что-то менять, узнайте, сколько батарея вообще способна держать. Windows умеет считать это сама: одна команда — и вы увидите, сколько ёмкости осталось от заводской. Если осталось процентов сорок, «не заряжается» означает износ, и это замена батареи за 2 200 ₽. Если ёмкость почти полная, а заряд не идёт — дело в разъёме, блоке питания или контроллере на плате, и цена там другая. Диагностика и выезд бесплатны.
Сначала смотрим износ батареи, потом меняем детали
Замена батареи — 2 200 ₽, ремонт разъёма — 2 500 ₽
Диагностика и выезд бесплатны
Ноутбук с подключённым блоком питания, на экране значок питания без роста заряда
Отчёт Windows о батарее показывает остаток ёмкости точно — и часто отменяет замену исправной детали.

Посмотрите отчёт о батарее — это бесплатно и за минуту

Windows ведёт учёт сама, программы скачивать не нужно.

  1. 01

    Откройте командную строку

    Нажмите «Пуск», наберите cmd, запустите «Командная строка» от имени администратора.

  2. 02

    Введите одну команду

    powercfg /batteryreport — и нажмите Enter. Программа скажет, куда сохранила файл отчёта.

  3. 03

    Откройте отчёт в браузере

    В нём есть две строки: расчётная ёмкость и фактическая. Их отношение и есть остаток жизни батареи.

  4. 04

    Сравните цифры

    Осталось больше 80 % — батарея живая, ищем причину дальше. Меньше половины — она отработала своё, и заряд «не идёт» именно поэтому.

Что происходит и что за этим стоит

Как ведёт себя ноутбукПричина и цена
Заряд стоит на одном месте, значок питания естьКонтроллер заряда или сильно изношенная батарея. Смотрим отчёт и решаем
Доходит до 60–80 % и дальше не идётЧасто не поломка вовсе: у части ноутбуков включён режим сохранения ресурса батареи. Отключается в настройках
Заряжается, только если держать штекер под угломРазъём питания разболтан. Ремонт — 2 500 ₽, и тянуть нельзя: дальше отгорают дорожки
Значок питания то появляется, то исчезаетТот же разъём или перебитый провод блока питания у самого штекера
«Подключено, не заряжается» при живой батарееКонтроллер заряда на плате. Это уже ремонт по плате — 4 000 ₽
Не включается вовсе без батареи, только от сети — тоже нетРазъём или цепь питания. Батарея тут ни при чём
Батарея вздулась, тачпад стало трудно нажиматьЗамена батареи срочная — 2 200 ₽. Зарядку до ремонта не подключать

Вторая строка — самая приятная: это не поломка, а настройка, и она ничего не стоит. Мы проверяем её первой, чтобы не менять исправную батарею.

Неродной блок питания — частая причина, о которой не думают

Если зарядку меняли на универсальную или взяли «такую же» от другого ноутбука, проверьте мощность на её наклейке и на наклейке ноутбука. Блок слабее нужного тянет работу, но не тянет одновременный заряд — и ноутбук честно пишет, что питание подключено, а батарея не заряжается.

У части моделей в штекере стоит опознавательный чип. Без него ноутбук видит зарядку, но заряжать батарею отказывается или снижает производительность. Это не поломка ноутбука и не повод его чинить — нужен подходящий блок питания.

Поэтому мы всегда просим показать зарядку. Иногда бесплатная диагностика заканчивается именно этим, и это лучший исход из возможных.

Когда батарею менять рано, а когда поздно

Батарея не ломается разом — она стареет. Первый признак не в том, что заряд не идёт, а в том, что ноутбук стал жить час вместо пяти и внезапно выключается на двадцати процентах, хотя показывает заряд. Это и есть тот момент, когда замена за 2 200 ₽ возвращает машине смысл.

Поздно становится, когда батарея начинает вздуваться. Она давит изнутри на тачпад и нижнюю крышку, корпус перестаёт лежать ровно, и рядом с ней проходят шлейфы. В этом состоянии зарядку подключать нельзя, а ноутбук нельзя оставлять закрытым в сумке.

А вот менять батарею только потому, что ноутбуку пять лет, не нужно. Отчёт Windows показывает остаток ёмкости точно, и если там 85 %, причина «не заряжается» в другом месте — искать надо разъём, блок питания или контроллер.

Сколько это стоит

Цены те же, что на основном сайте: выезд в Нижнем ничего к ним не добавляет. Это стоимость работы — деталь, если она нужна, называем отдельно и до заказа.

Диагностика ноутбукадо 30 минутбесплатно
Замена батареи1–2 часа2 200 ₽
Ремонт разъёма питания1–2 часа2 500 ₽
Ремонт материнской платы1–3 дня4 000 ₽

Заявка через сайт

Оставьте телефон — перезвоним и уточним, что случилось

Заявка уходит на линию, которая работает в Нижнем Новгороде. Мастер называет время выезда сразу в разговоре.

Частые вопросы

Ноутбук пишет «подключено, зарядка не выполняется». Батарею менять?
Не спешите. Сначала посмотрите отчёт powercfg /batteryreport: если ёмкость близка к заводской, батарея исправна, и виноват контроллер заряда, разъём или неподходящий блок питания. Замена исправной батареи в такой ситуации денег стоит, а проблему не решает.
Заряжается только при определённом положении штекера
Это разболтанный разъём питания, и с ним лучше не тянуть. Пока контакт плохой, в разъёме греется место соединения, и со временем отгорают дорожки на плате — ремонт из 2 500 ₽ превращается в ремонт по плате за 4 000 ₽. Работа занимает 1–2 часа.
Можно работать без батареи, только от сети?
На большинстве моделей да, но с двумя оговорками. Ноутбук становится уязвим к скачкам напряжения — батарея работает как буфер. И часть моделей без батареи принудительно снижает частоту процессора, то есть машина заметно замедляется.
Сколько стоит и сколько ждать?
Выезд и диагностика бесплатны. Замена батареи — 2 200 ₽, ремонт разъёма питания — 2 500 ₽, ремонт по плате — 4 000 ₽. Простые работы делаем за 1–2 часа, ремонт платы и работы с заказом детали занимают от одного до трёх дней; срок называем до начала.

Что смотрят рядом

Соседние страницы этого же города — если ваш случай ближе к ним, начните оттуда.

Не работает тачпад

Не реагирует совсем, работает частично или перестал после обновления.

Открыть

Ноутбук не включается

Не реагирует на кнопку, гаснет сразу, горят огоньки без картинки.

Открыть

Ремонт ноутбуков

Не включается, греется, не заряжается, разбит экран, залили.

Открыть

Греется и шумит

Вентилятор воет, корпус горячий, тормоза через десять минут.

Открыть

Ремонт материнской платы

Не стартует, вздулись конденсаторы, нет дежурного питания. Диагностика бесплатна.

Открыть

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Вызвать мастера в Нижнем Новгороде

Опишите, что происходит с техникой. Мы перезвоним, уточним детали и назовём время, когда мастер сможет приехать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае.

Посмотреть цены